未整理なWeb戦略を“動かせる”戦略へ──曖昧な課題を具体的施策にブリッジするプロセス

こんにちは、シンクムーブの豊藏です。

私はこれまで、ITコンサル、AI導入支援、新規事業策定、SEOコンサルティングなど、さまざまな領域で経験を積んできました。そうした背景のなか、特に感じているのは、多くの企業が「未整理なまま」のWeb戦略を抱え、その抽象的な計画をどうやって実務レベルに落とし込むかに悩んでいるという点です。

Web戦略は、企業の成長を牽引するために欠かせない存在ですが、その戦略が「パワーポイント上の美しい概念」から「実行可能なアクション」へと転換できないケースが後を絶ちません。

なぜこうした事態が起きているのか？そして、どうすれば曖昧な課題を、実際に手を動かせる具体的なタスクへブリッジできるのか？本記事では、Webコンサルタントとして、どのような価値を提供できるのか、そのプロセスを考えていこうと思います。

なぜWeb戦略は“未整理”なまま留まるのか？

多くの企業で、Web戦略は上層部で練られた抽象的な目標やコンセプトに終始しがちです。

「ブランド認知度の向上」「オーガニック流入拡大」「DX推進」など、一見もっともなビジョンが掲げられていても、それらは往々にして社内外のステークホルダー間で合意形成ができていなかったり、優先順位が不明確だったりします。

結果、戦略はあるが社内メンバーが「何から手をつけてよいかわからない」という状況に陥ります。

また、外部の広告代理店やコンサルティング会社に「丸投げ」してしまうと、自社独自の事情や内部リソース状況が十分反映されず、戦略そのものが現場で浮いてしまうことも少なくありません。

その結果、計画書や企画書自体は美しいが、それが机上の空論になってしまい、「いつまで経っても実務が動かない」という状況が続き、トラブルに発展する///

私がこれまで見てきた大手企業や中堅組織の現場では、こうした「整理されていない戦略」が、時に数年にわたって放置されるケースもありました。

市場環境は変わり、AIや検索アルゴリズムも進化を続けている中、未整理な戦略のまま時間だけが経ってしまう。それは企業にとって大きな機会損失に他なりません。

未整理なWeb戦略を“動かせる”戦略へブリッジするプロセス

では、どうすれば抽象的な戦略を、実際に「手を動かせる」レベルまで落とし込めるのでしょうか？私が考える5つのステップをご紹介します。

1.現状の実行量に合わせた要件の見直し

やってしまいがちなWeb戦略は、表面上の目標だけが存在し、実行段階で必要となる「要件」が曖昧です。

たとえば「ブランド認知度を向上する」と言っても、具体的にはどんなターゲット層に、どんな接点で、どの程度の期間で、何を達成したいのかが不明確では動けません。

抽象的なコンセプトや、固まった後数年停滞している目標は、出来ていることと出来ていないことがそれぞれ存在します。

大切なのは、その現状をきちんと理解し、「実際に取り組んだこと」「取り組みたかったけど出来なかったこと」を仕分けた上で優先度を再定義することです。

まずは、3ヶ月の期間で行えるアクションを洗い出した上で、重要度と実施難易度別にマトリクスを設計します。

合わせて、実務担当となる方や予算的な制約含め「企業の持っているアセットを具現化」することが大切です。例えば、既に作った事のあるホワイトペーパー、別な事業の関連資料、チームのリソースなど、その会社が本来持っているアセットに着目しつつ、目的とする成果に近く早い施策をきちんと把握することが重要です。

2.優先度とKPI設定

上記のように考えると、今すべきこと。と目指すべきことが精査出来ます。

重要なのは、

• リソース（時間・人材・予算）
• インパクト（期待できる成果）
• 難易度（技術的・政治的ハードル）

上記の3要素を考慮し、優先順位を明確にすることです。

たとえば、10個の施策があったとして、その中でも「短期的に実行しやすく、目標達成に直結する」3つをまずは進める。

このような意思決定をサポートするために、どのような数値が必要か、なぜその意思決定が有効かを定性と定量面で可能な限り可視化します。この時、戦略を実施する上で無理やり数値を作らない事が、プロジェクト設計を行う上でのコツです。

また、コミュニケーションの取り方も大切です。正論だけでは人は動きません。関わる濃度が濃いメンバーとコミュニケーションを重ねた上で、プロジェクトに取り組む意義をきちんと共通認識を取る事で、社内の合意形成が容易になり、「次に何をすべきか」が明確になります。

3.社内外リソース活用とチーム作り

未整理な戦略を動かすには、往々にして新たなスキルセットやリソースが必要です。

ここで求められるのは、社内の他部署人材の力を効果的に引き入れることです。、場合によっては外部ベンダーやフリーランスに依頼することも考えられるでしょう。

この時、「どこまでが決まっていること」で「どこまでが決まっていないこと」なのかを明確化しないとプロジェクトは後ろに下がってしまいます。今決まっていることが抽象的で、オペレーティブに依頼が出来ないのであれば、議論が立ち戻るケースも考えられます。

その為、オペレーティブな領域と、クリエイティブな領域を切り分け、クリエイティブな領域を外部に依頼する場合は、立ち戻る可能性も踏まえて進める事が重要です。

その際、外部からの助言などたくさん出る可能性もありますが、当プロジェクトの目的や、自社で実現したいことがブレてしまう提案には乗っからないようにしましょう。さまざまな提案に心が揺れ動く瞬間があるかもしれませんが、常に目的と沿ったコミュニケーションをとることが必要です。

4.SEO・AIツールを組み込む具体的実行計画

戦略を実行に進める際には、テクノロジーを活用することが不可欠です。

私であれば、SEOコンサルティングの分野で培った経験や、AIツール導入支援で得た知見を駆使し、顕在顧客へのアプローチ強化や効率化を実現します。

たとえば、既存コンテンツをAIを用いて最適化したり、テクニカルSEO施策の優先度をAIツールで分析したり、キーワード調査や競合分析を自動化することで、担当者が創造的な業務により多くの時間を割ける環境を構築します。

この段階では、戦略は単なる計画書から具体的な行動リスト（ToDoリスト）へと進化し、現場スタッフが日々「何をすれば前進できるか」がクリアになっているかが非常に大切です。

5.PDCAサイクルを内製化し、自走可能な状態を作るのが理想。

最終目標は、外部パートナーに依存せず、顧客企業が自らアップデートを重ねられる状態を作ることです。

Web戦略は一度作ったら終わりではなく、検索アルゴリズムや市場動向、技術トレンドは常に変化します。

そのため、定期的なモニタリングや成果振り返りの仕組み（PDCAサイクル）を社内に根付かせるのが望ましいです。

ただし、自社にとって最適な組織体制は必ずあります。どこまでを外部に残し続けるべきか、どこまでを内製すべきか。技術の進歩が速くなり、キャッチアップにも多くの時間やリソースが取られる時代になりました。

自社の体制やメンバーに合わせて、リスクを回避したプロジェクト体制を築けるようにすると、今までの取り組みを活かすことが可能です。

具体的事例イメージ：BtoB企業のSEO強化プロジェクト

たとえば、ある大手BtoB企業が「ブランド認知向上」を目標に掲げていたとします。しかし具体的には、どのカテゴリーでどの程度の露出が必要で、どんなコンテンツが不足しているのか不明瞭だった。

このケースで、まずは主要ビジネス領域に関するキーワードセットを定義し、最優先カテゴリーを決めます。

その上で、「主要カテゴリーで3位以内を目指す複数キーワード群」をKPIとして設定し、そこから想定されるリード獲得数を目標化します。

次に、AIツールを用いて競合コンテンツの強みやユーザー検索意図を分析し、具体的なコンテンツ強化計画やテクニカルSEO改善案を作成。社内CMSの改修や担当者トレーニングも並行して行い、3〜6ヶ月後には検索露出が向上、リード数も明確な上昇カーブを描き始めます。

このプロセスを経ると、社内には「コンテンツ更新→効果測定→改善点抽出→再実行」の循環が根付き、外部支援がなくても継続的に改善できる土壌が生まれます。

幅広い分野の知見を持ちつつ、ファシリテートする人材は重要。

ここまで述べてきた流れを円滑に進めるには、幅広い専門知識と経験が求められます。例えば私の場合、以下のような点が強みです。

• 多領域ブリッジ力：技術、コンテンツ、ビジネス戦略、組織人事…これらを経験し実行しているからこそ、単なる戦略コンサルとも代理店とも違う「中間点」として戦略実行を支援出来ます。
• 社内政治・ファシリテーション力：大企業内部の政治的な力学、複数部署との関係性調整、コンプライアンス上の制約などを理解し、合意形成まで導くコミュニケーションが可能です。
• スコープ外でも動ける柔軟性：明確な指示や要件がない未整理領域でも、自ら進んで情報を整理し、要件を定義する「泥臭さ」を厭わない姿勢があります。
• ネットワーク活用：日本のSEOインフルエンサーや専門家コミュニティとの繋がりなどを活用し、常に最新の知見を顧客に還元できます。

未整理な戦略を動かし、長期価値を生むための考え方

「一度作ったら終わり」の戦略ではなく、変化に対応し続けられる“進化する戦略”を目指すことこそが長期的な価値創造につながります。SEOのトレンドもAIツールも、半年後には全く違う景色を見せるかもしれません。

だからこそ、顧客組織内に「PDCAを内製化する仕組み」を根付かせることが重要です。外部パートナー任せではなく、自社のメンバーが「次は何が必要か」「どのツールを試し、どの仮説を検証するか」を自律的に判断できるようにする。私が提供したいは、単なるテクニカルなノウハウだけでなく、「変化に対応できる組織づくり」です。

おわりに

パワーポイント上の計画を「本当に動く戦略」へと変えてみませんか？私が2025年に創業するシンクムーブ株式会社は、「一人マーケ伴走パートナー」として、戦略と実行の間にある曖昧な領域を紐解き、具体的な行動計画へと落とし込みます。

「この人なら、依頼のしにくい課題も動かせる形にしてくれる」──そう思っていただけるよう、幅広い経験とネットワーク、そして柔軟な対応力でサポートします。貴社のWeb戦略を加速し、長期的な価値創出をともに目指しましょう。

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